Les acteurs du harcèlement moral au travail

I.Qui sont les victimes ?

Il n'y a pas de profil type du harcelé. Contrairement à une opinion répandue, les victimes ne sont pas forcément des personnes fragiles.

Les travaux les plus récents (Seïler- Vandal, 2000 ;Hirigoyen, 2001 ;Chiaroni,2001)1indiquent « qu’il n’ya pas de profil type du harcelé ».

Contrairement à une opinion répondue, les victimes ne sont pas forcément des personnes fragiles. Selon Hirigoyen « les harcelés sont généralement des « grandes gueules» ou pour le moins des fortes personnalités…La victime, c’est en fait bien souvent c’est lui qui résiste notamment à ses collègues…mais aussi à son supérieur hiérarchique, ou encore à la pression de ses subordonnés ». Ainsi, homme ou femme, jeune embauché, cadre nouvellement promu ou ancien approchant de la retraite, personne n’est à l’abri d’un harcèlement moral dans son entreprise.

Leymann est également de cet avis et affirme que « les théories de personnalité ne sont pas très valables pour analyser les sources du harcèlement psychologique au travail ». Cependant, (Quenneville et Roberge, 2002), dans une revue de la documentation traitant de la violence au travail, relèvent que

« les victimes de harcèlement moral posséderaient certaines caractéristiques spécifiques, qui permettraient d’expliquer leur vulnérabilité face aux agresseurs, ce qui ferait d’elles des cibles potentielles ».

Tout d’abord, il y’à certaines caractéristiques personnelles comme le sexe et l’âge. En effet, une nette différence de la répartition des sexes est constatée dans la majorité des études.
Dans son étude, hirigoyen5affirme que les femmes représentent 70% des victimes et a écrit : « les cibles privilégiées sont les femmes enceintes, les délégués syndicaux et les personnes de plus de 50 ans. Mais les femmes sont d’avantage harcelées dans un registre sexiste ».
Aussi, dans l’enquête de Chiaroni6effectuée auprès des médecins du travail de la région PACA, les femmes représentent 73% des victimes.
La seconde caractéristique est l’âge. Les salariés de plus que 50 ans sont devenus les indésirables des entreprises de nos jours. Hirigoyen confirme cette tendance et révèle un plus grand nombre de cas de harcèlement dans la tendance d’âge entre 46 et 55 ans (43% des cas rencontrés contre aucun cas avant 25 ans, 8% de cas ente 26 et 35 ans, 29% entre 36 et 45 et 19% après 56 ans).

En somme, les victimes adoptent généralement « une attitude qui renforce les comportements déplacés des agresseurs. Par exemple, en éprouvant des sentiments de culpabilité, elles vont soit se replier sur elles- mêmes, soit faire preuve d’un zèle excessif à l’égard de leur travail, ce qui les rend plus vulnérables à la critique et, de fait, à l’agression ».

page suivante